Buchungsbedingungen | Adonis Resorts

ONLINE-BUCHUNGSBEDINGUNGEN – ADONIS PLAZA

Unser Online-Buchungsservice dient ausschließlich der Reservierung Ihrer Unterkunft in einem oder mehreren Hotels unserer Hotelkette. Mit der Nutzung dieses Services akzeptieren Sie sämtliche Bestimmungen der jeweils aktuellen Version dieser Buchungsbedingungen.

Buchungsvorgang:
Um eine Reservierung in unseren Hotels vorzunehmen, sind folgende Schritte erforderlich:

1. Auswahl des Hotels.
2. Angabe des An- und Abreisedatums.
3. Eingabe der Anzahl der Erwachsenen oder Kinder unter 11 Jahren.
4. Eingabe eines Aktionscodes, sofern vorhanden.
5. Auswahl des Zimmers und des gewünschten Tarifs, je nachdem, ob das Frühstück in der Buchung enthalten sein soll.
6. Auswahl zusätzlicher Leistungen; falls keine Extras gewünscht sind, kann der Buchungsvorgang fortgesetzt werden.
7. Auf einer Seite wird eine Buchungsübersicht mit dem Endbetrag einschließlich Steuern und Zahlungsbedingungen angezeigt.
8. Die Daten einer Kreditkarte werden als Garantie für die Reservierung abgefragt.
9. Zum Abschluss der Buchung müssen die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert werden.
10. Anschließend wird eine Buchungsbestätigung per E-Mail versandt.

Das elektronische Dokument, das die Buchung bestätigt, wird archiviert und kann auf Anfrage eingesehen werden. Wir empfehlen jedoch, die Bestätigungs-E-Mail aufzubewahren.

Sprachen:
Der Buchungsvorgang kann auf Spanisch, Englisch oder Französisch durchgeführt werden.

Tarife:
Die Preise für Zimmer und Dienstleistungen im Buchungssystem unserer Website können über den integrierten Währungsumrechner in jeder Währung eingesehen werden (täglich nach dem gültigen gesetzlichen Wechselkurs aktualisiert).

Reservierungen werden stets in EURO (€) bestätigt, einschließlich 7 % IGIC.
Zusätzliche Dienstleistungen:
Zusätzliche Leistungen, die Sie Ihrer Buchung hinzufügen möchten, sind kostenpflichtig, sofern sie nicht ausdrücklich als kostenlose Leistungen ausgewiesen sind. Diese Zusatzleistungen müssen ausdrücklich akzeptiert werden; die jeweiligen Kosten werden angezeigt.

Zahlung:
Die Bezahlung der Unterkunft kann bei Ankunft im Hotel erfolgen. Auf Wunsch kann die Zahlung auch bereits während des Buchungsvorgangs über Online-Zahlung oder Bizum vorgenommen werden.

Während des Buchungsvorgangs werden die Daten einer Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners Club, American Express und Maestro) als Buchungsgarantie benötigt.

Bitte beachten Sie, dass Gäste bei der Ankunft im Hotel die für die Buchung verwendete Kreditkarte vorlegen müssen. Falls Sie nicht Inhaber der verwendeten Kreditkarte sind, kontaktieren Sie bitte das Hotel, bevor die in der Buchung festgelegten Anzahlungsbedingungen angewendet werden.

Änderungs- oder Stornierungsbedingungen:
Während des Buchungsvorgangs werden Sie über die geltenden Stornierungsbedingungen informiert.

Kostenlose Änderungen und Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Anreisetag möglich. Danach sind Änderungen nicht mehr zulässig, und bei Stornierungen oder Nichterscheinen (No-Show) wird die erste Übernachtung über die als Garantie angegebene Kreditkarte berechnet.

Datenschutz:
Die während des Buchungsvorgangs bereitgestellten Daten werden zur Verwaltung der Buchung, zur Ermöglichung Ihres Aufenthalts in der gewählten Unterkunft sowie zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet und gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Widerrufsrecht:
Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung von Beherbergungsleistungen das Widerrufsrecht gemäß den Verbraucherschutzvorschriften keine Anwendung findet.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichte:
Diese Buchungsbedingungen / Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Durchführung, Erfüllung oder Beendigung dieser Bedingungen sind, sofern Sie Verbraucher sind, die Gerichte Ihres Wohnsitzes zuständig.

Die Europäische Kommission stellt gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten bereit. Diese ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher können ihre Beschwerden über diese Plattform einreichen.